A diretora-geral da Imprensa Oficial do Espírito Santo (DIO/ES), Sandra Shirley de Almeida, apresentou, nesta sexta-feira (15), a palestra “Comunicação em Ambiente Digital: Estratégia, Credibilidade e Engajamento na era das Redes Sociais”, durante o XVIII Fórum das Imprensas Oficiais de Língua Portuguesa, realizado em Porto, Portugal.

A apresentação destacou as estratégias adotadas pelo DIO/ES para ampliar a aproximação com a sociedade por meio da comunicação digital, reforçando o papel das imprensas oficiais na promoção da transparência, do acesso à informação e da cidadania. Entre os temas abordados, estiveram o crescimento da presença institucional nas redes sociais, o uso da linguagem simples para facilitar a compreensão das informações públicas e o desenvolvimento de assistentes virtuais voltados à melhoria da experiência do usuário.

Durante a palestra, Sandra Shirley apresentou iniciativas implementadas pelo DIO/ES, como o fortalecimento da comunicação digital do Diário Oficial do Espírito Santo, a criação dos assistentes virtuais “Diulia” e “Diarinho” e projetos voltados à inclusão e à responsabilidade social, como o coral “Vozes que Inspiram” e a política de isenção de publicações para entidades sem fins lucrativos.

“A comunicação pública precisa estar cada vez mais próxima das pessoas. Mais do que informar, é necessário garantir que o cidadão compreenda, participe e se sinta incluído nesse processo”, destacou a diretora-geral.

O XVIII Fórum das Imprensas Oficiais de Língua Portuguesa reuniu representantes de instituições oficiais de países lusófonos para debater temas relacionados à inovação, transformação digital, preservação documental e fortalecimento da comunicação pública.

Além das apresentações técnicas e debates realizados ao longo da programação, os participantes também definiram o país que sediará a próxima edição do encontro. O XIX Fórum das Imprensas Oficiais de Língua Portuguesa será realizado em Moçambique, em setembro de 2027.

A participação do DIO/ES no evento reforça o compromisso da autarquia com a modernização dos serviços públicos, a transparência institucional e a troca de experiências com imprensas oficiais de outros países de língua portuguesa.

Texto: Stephanie Oliveira

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